Datenschutzerklärung

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Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze:
Alpe Mediterran
Wagramer Straße 56/1/20
1220 Wien
Mail: info@alpemediterran.at
Telefon: +43 699 10052530

1. Allgemeines
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten auf unserer Website www.alpemediterran.at.
Wir halten uns an die Vorgaben der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und andere anwendbare Datenschutzbestimmungen.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu zählen z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen.
Wir erheben Daten, wenn Sie unsere Website nutzen, insbesondere wenn Sie:
Produkte in unserem Online-Shop bestellen,
unseren Newsletter abonnieren,
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ein Kundenkonto anlegen.
Zwecke der Verarbeitung:
Abwicklung von Bestellungen (inkl. Zahlungsabwicklung und Versand)
Kundenservice und Support
Kommunikation im Zusammenhang mit Bestellungen
Versand von Newslettern (nur bei Einwilligung)
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

3. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Verarbeitung zur Durchführung eines Vertrags (z. B. Bestellabwicklung)
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung (z. B. Newsletter)
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigtes Interesse (z. B. Verbesserung der Website)

4. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, z. B.:
Versanddienstleister (z. B. DHL, UPS)
Zahlungsanbieter (z. B. PayPal, Kreditkarte, Stripe)
Steuerberater oder Buchhaltung
ggf. IT-Dienstleister zur Wartung der Website
Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter.

5. Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung zu erleichtern und die Website zu optimieren.
Arten von Cookies:
Notwendige Cookies: Für den Betrieb des Shops erforderlich (z. B. Warenkorb, Login).
Analyse-Cookies: Zur Verbesserung unserer Website (z. B. Google Analytics, sofern aktiviert).
Marketing-Cookies: Nur mit Einwilligung, z. B. zur personalisierten Werbung.
Sie können die Speicherung von Cookies jederzeit über die Browsereinstellungen verhindern. Notwendige Cookies können in diesem Fall jedoch die Funktionalität der Website einschränken.

6. Newsletter
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich zum Versand von Informationen über Produkte, Angebote und Neuigkeiten.
Die Anmeldung erfolgt freiwillig und nur mit Ihrer Einwilligung (Double-Opt-In). Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen, z. B. über den Abmeldelink im Newsletter.

7. Web-Analyse
Wir verwenden ggf. Web-Analyse-Dienste wie Google Analytics, um die Nutzung der Website zu analysieren. Diese Daten werden anonymisiert oder pseudonymisiert verarbeitet, sodass keine direkte Rückverfolgung zu Ihnen möglich ist.
Deaktivierung: Sie können der Analyse widersprechen, z. B. über Browser-Einstellungen oder Google Analytics Opt-Out Browser Add-on.

8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung der Daten (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [E-Mail-Adresse einfügen].
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer Daten zu beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehördehttps://www.dsb.gv.at.

9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke der Verarbeitung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen (z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten).

10. Sicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören z. B.:
SSL-Verschlüsselung der Website
Zugriffsbeschränkungen auf Datenbanken
regelmäßige Updates von Software und Systemen

11. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte rechtliche oder technische Anforderungen anzupassen.

Stand: Januar 2026